Как повысить эффективность мозговых штурмов

Концепция мозгового штурма в некоторых случаях позволяет превратить рутинное совещание с вялым обсуждением проблем в настоящее событие в жизни фирмы, которое может дать столько идей, что хватит на пару месяцев плотной работы.

Кроме того, мозговые штурмы усиливают вашу связь с подчиненными, помогают им осознать свою ценность и позволяют вам собрать информацию, которую потом можно успешно использовать в кадровой политике.

Не так уж сложно найти информацию о том, как организовать мозговой штурм во время совещания, как его контролировать и как поддерживать инициативность ваших подчиненных.

В этой статье я бы хотел поговорить о не очень распространенном и для многих контринтуитивном приеме, который позволяет сделать мозговые штурмы более эффективными.

Эффективность мозгового штурма определяется идеями, которые рождаются, трансформируются и подгоняются под решение проблем или достижение целей.

Во время мозгового штурма необходимо иметь в виду, что ваши идеи, как руководителя, имеют больший авторитет, как для вас, так и для ваших подчиненных. Если забывать об этом, может получиться так, что вы не услышите ничего нового, потому что уже все сказали сами, а с вами никто не хочет спорить.

Даже если думает, что его предлагаемый им вариант лучше.

Во время мозгового штурма нужно создавать атмосферу равных возможностей и равной ценности для каждой идеи. Тогда подчиненные будут меньше стесняться, и вы перестанете давить на них своим авторитетом.

Кроме того, лучше воздерживаться от прямой критики идей ваших подчиненных, чтобы не ослаблять их энтузиазм.

Иногда очень хочется посмеяться над глупостью предложенного решения и над его автором, но в стратегическом плане это может заткнуть потенциальный источник полезных мыслей и ослабить всю вашу команду.

И еще один немаловажный фактор, который может очень повлиять на исход вашего мозгового штурма – это понимание того, что не все хорошо работают на достижение целей.

Иногда полезнее сформулировать цель в виде проблемы.

Это не значит, что ваши сотрудники негативны, просто способы структурирования информации у разных людей могут быть различными, и кнопки, запускающие поиск решения, тоже могут различаться.

А теперь, собственно, к тому самому приему.

Думаю, большинство менеджеров знает о концепции коучинга в управлении.

Где-то, не помню, где, я видел выражение «Nobody wants a boss, everybody wants a coach» (Никому не нужен босс, всем нужен коуч).

Думаю все, кто стремится повысить свою эффективность, как управленца, отслеживают новые тренды в теории и практике менеджмента, поэтому вряд ли имеет смысл останавливаться на теме коучинга в управлении, тем более, что тема эта очень глубока.

Тем не менее, те, кто уже знаком с этим течением, могут найти что-то знакомое в методе, которому посвящена эта статья.

Повторюсь, метод контринтуитивный и может вызвать некоторый дискомфорт при первом применении.

Заключается он в том, чтобы вместо идеи, которую вы предлагаете, давать подчиненным всю цепочку, по которой вы пришли к этой идее.

Для кого-то это может выглядеть, как излишнее обнажение хода ваших мыслей перед другими людьми, но этот метод дает несколько совершенно очевидных плюсов:

1. Вы можете проверить, нет ли в вашей логике слабых мест или ошибок, вынося все этапы генерации идеи на обсуждение.

2. Вы демонстрируете подчиненным свою открытость и мотивируете их быть более открытыми.

3. Вы показываете свою готовность признать ошибки, если они есть, а не навязываете свои суждения, как аксиому.

4. Вы лучше уясняете для себя, как вы пришли к этой идее. Иногда вы можете с изумлением обнаружить собственное заблуждение там, где совсем не ждали.

5. Если вы хороши в том, чем занимаетесь, вы даете возможность своим подчиненным научиться чему-то новому, что увеличит их эффективность.

6. Ваши подчиненные лучше начинают вас понимать, просто по-человечески.

Итак, вы выносите идею на обсуждение, и рассказываете, как пришли к этой идее: какие данные использовали, каким предпосылкам следовали, какие условия принимали во внимание, чем 
руководствовались.

Вы выносите на всеобщее обозрение свои соображения, свою логику, свои цели и метод принятия решений.

Вы открыты, готовы принять обратную связь, и прикладываете совершенно очевидные усилия, чтобы найти правильное решение.

Как вы думаете, повышает ли это мотивацию ваших подчиненных?

 

{mos_fb_discuss:7}