Я постоянно получаю письма с вопросами разной продвинутости и углубленности, касающимися бизнеса и других областей, в которых я разбираюсь.
Пару лет назад у меня было больше времени, а желания помочь было столько же.
Поэтому, практически, каждое письмо с вменяемыми вопросами получало свой ответ с моими рекомендациями или кусочками прошлого опыта.
Серьезно, иногда я готовил такой ответ пару-тройку дней. Потому что стараюсь делать все наилучшим образом.
Еще задолго до этого времени я услышал странную фразу от одного из известных бизнес-консультантов:
"Бесполезнее бесплатного совета может быть только бесплатный совет, данный другу или родственнику."
Тогда я был с этим не согласен, сейчас поддерживаю на 100%.
И вот почему.
Начнем с вас.
Что вам дает бесплатный совет?
Скорее всего:
- какую-то оценку вашей активности, скорее всего, не очень приятную для вас;
- рекомендации к изменению этой активности так, как вам нравится еще меньше;
- повод для перекладывания ответственности за то, что вы ничего не сделаете, на того, кто дал вам совет;
- повод для фрустрации и раздражения: "конечно, ему легко говорить, у него... (сюда можно вставить все, что угодно, оно все равно работает)";
- повод спросить бесплатный совет у кого-то еще и сравнить, а потом выбрать тот, который больше нравится, и поговорить о нем (но не делать).
Иными словами, вы получаете непонятные рекомендации к некомфортным для вас действиям, при этом воспринимаемая ценность этих рекомендаций для вас равна нулю.
В вашей жизни ничего не меняется, разве только добавляются подсознательные причины ощущения недовольства собой и окружающим миром.
Вам становится еще хуже. Вы получили информацию, с которой ничего не делаете, и вас это беспокоит.
Теперь посмотрим с моей стороны.
Я получаю письмо в духе "Дмитрий, помогите!"
Смотрю, чем могу помочь сразу (один раз я написал тезисы из 48 пунктов для такого письма).
Потом даю себе время и генерирую еще несколько решений и идей.
Пишу ответ. Прошу написать, что сделано, и какие результаты получены.
В 95% случаев ответа не получаю.
В 5% случаев через пару-тройку месяцев обнаруживаю письмо с объяснениями, что "у меня совсем другая ситуация, и в моем бизнесе это не сработает, поэтому я ничего не делал, но прошу Вас помочь еще вот с чем..."
Что так, что иначе, результат один:
ВЫ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТЕ.
Поэтому с некоторых пор я не трачу свое время на бесплатные советы.
Не "подсказываю, как написать коммерческое предложение", не "смотрю сайт" и т.д.
Вы можете заказать у меня консультацию или любой другой платный сервис, и ценность моей работы, воспринимаемая вами, будет больше. Она будет отличаться от нуля даже в финансовом выражении.
А это - гарантия того, что вы сделаете, хотя бы, 10% из того, что я вам советую. Глупо не пользоваться тем, за что заплатил.
А если не сделаете, то, по крайней мере для меня, это не будет временем, потраченным впустую.
Так что, если вам нужна помощь в работе над вашим бизнесом, то вам, скорее всего, сюда.
TrackBack URI for this entry
RSS канал комментариев
Автор: Петр, Февраль 15, 2012
только то что вы написали не могу понять - ценная информация или бесплатный совет
Разве что скидкой помогите, не более.
Сам не так давно пришел к аналогичным выводам, и даже не только в проф. сфере, но и обычных жизненных ситуациях.
Все верно7