Сегодня выяснилось, что в результате сбоя в системе автоматизации в банке Авангард Санкт-Петербург каким-то волшебным образом банк-клиент моей фирмы заблокировался. Не знаю, правда это или плод коллективной фантазии клиентского отдела с целью придумать более или менее удобоваримое объяснение причин, по которым я не мог перевести деньги на этой неделе.
Тем более, что это была первая транзакция со дня открытия счета. Мне кажется, что просто кто-то забыл отнести куда-то документы.
Но менеджер клиентского отдела настаивает на сбое и всех остальных компьютерных проблемах. При этом говорит, что клиентов, у которых заблокировались аккаунты, так и находят: попытка транзакции - неудача - звонок в клиентский отдел.
Если это действительно так, не знаю даже, что сказать по поводу надежности и комфорта для клиента при работе с банком Авангард Санкт-Петербург.
Будьте осторожны и не откладывайте платежи на последний день. Можно неприятно удивиться.
TrackBack URI for this entry
RSS канал комментариев
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
