Кто мой клиент?
Каждый бизнес имеет центральную демографическую модель. Здесь имеется в виду наиболее вероятный клиент. Этот клиент обладает набором характеристик - возраст, пол, доход, семейное положение, образование и т.д.
Ваш клиент обращается к вам по очень специфичным причинам, ни одна из которых не является рациональной или даже объяснимой! Он либо покупает, либо нет.Мотивация клиента составляет ядро вашей центральной психографической модели.
Психографика - это наука воспринимаемой реальности рынка. Она объясняет, почему клиенты покупают.
Единственный способ ответить на вопрос, «стоит ли заниматься моим бизнесом?» - это определить, много ли у вас потенциальных клиентов (ваша демографическая модель) и насколько успешно вы сможете удовлетворить их эмоциональные потребности (ваша психографическая модель).
(с) Майкл Гербер "Предпринимательский миф"
TrackBack URI for this entry
RSS канал комментариев
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
