DmitryKireev.com - менеджмент, маркетинг, коммуникация

Если Вы хотите оставить комментарий к статье, но не знаете, как это сделать, Вам нужно это прочесть.

Во-первых, комментарии могут оставлять только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Зарегистрироваться и авторизоваться можно в форме ниже.

Во-вторых, для того, чтобы оставить комментарий, Вам нужно нажать ссылку "Подробнее..." под текстом статьи, а затем написать Ваш комментарий и нажать "Сохранить"

Всё.

Собственно, форма авторизации и регистрации:

Если Вы видите надпись типа "Здравствуйте, _Имя_", а ниже - кнопку "Выйти", значит Вы уже авторизованы. Поздравляю! Вы можете комментировать!

Теги: менеджмент | документы | обзоры статей | маркетинг | удивительное рядом | коммуникация | бизнес | не по делу

Ремонтно-строительный бизнес имеет несколько совершенно очевидных отличий от других бизнесов, и, я уверен, мои коллеги со мной согласятся.

Если держать эти отличия в голове, можно принимать более вменяемые решения при разработке стратегии развития. Со всеми вытекающими: маркетингом, менеджментом и всем остальным.

Итак, каковы же наиболее яркие отличия нашего бизнеса?

1. Много ручного труда. Думаю, никто не будет спорить, что доля работы, которую можно автоматизировать, в строительстве и ремонте исчезающе мала.

Это накладывает некоторые ограничения на производительность и повышает важность квалифицированных кадров.

2. В-основном, отсутствие фиксированных расценок. Здесь, вероятно, кто-то не согласится, но, если у руководителя достаточно времени подумать над ценообразованием и сделать правильные выводы, он увидит, что процент прибыли на различные виды работ может и должен различаться. Это, если вы не хотите упускать возможность заработать больше.

3. Воспринимается конечным потребителем, как товар широкого потребления. Удивительно, но, несмотря на то, что максимум разницы в качестве наших услуг связан с квалификацией рабочих и правильным менеджментом (которые, обычно, стоят дороже), заказчик в большинстве случаев принимает решение, исходя из цены.

Нажать "Подробнее..."  и читать дальше.

Теги: бизнес | менеджмент

При начале любого дела на этапе оценки возможностей и перспектив очень важно быть реалистичным. Мы все об этом знаем, но редко соответствуем.

Но самое несмешное заключается в том, что для большинства из нас фраза "Будь реалистом!" связана с крушением надежд, разочарованием и отказом от того, что хотел сделать.

Вспомните, когда Вы слышали это от своих знакомых. И какой смысл они вкладывали в эти слова.

Что Вы тогда почувствовали? Раздражение? Отчаяние? Страх? Неуверенность?

Когда люди говорят нам: "Будь реалистом!", они подразумевают примерно следующее:

"Ты придумал какую-то хрень, которая не будет работать, потому, что никто так не делает. У тебя нет ни ума, ни знаний, ни таланта, ни денег, чтобы это получилось. Твоя идея несостоятельна и не выдерживает никакой критики. ТАКОЕ ПРОСТО НЕ МОЖЕТ РАБОТАТЬ! Есть люди побашковитее тебя, более компетентные и давно уже собаку съели на этой теме. У них есть все, чего нет у тебя, а они этого все равно не делают. Ты думаешь, они не додумались? Просто это полная фигня!"

И Вы им верите, уходите домой, повесив голову и думая, что Вас просто проглючило, и такое, действительно, никогда не получится.

А ведь все, что Вам нужно сделать - это ответить максимально вдумчиво и логично на несколько простых вопросов:

Нажать "Подробнее..." и читать дальше.

Теги: коммуникация | бизнес | маркетинг | менеджмент | не по делу | удивительное рядом

Маленькое добавление вот к этому.

Большинство скептиков со стороны располагают тем же набором страхов, что и Вы:

• не знают точно, как сделать идеально правильно;
• боятся, что другие будут смеяться или принижать их достижения;
• боятся изменить уклад жизни и выйти из зоны комфорта;
• боятся, что огребут финансовых проблем, если все пойдет не так, как планировалось;
• боятся принимать решения;
• боятся принять неверное решение;
• боятся потерять преимущества, которыми располагают сейчас;
• боятся брать на себя ответственность за решения и поступки;
• боятся отказаться от того, что уже сделано и достигнуто;
• еще с десяток-другой страхов.

Но есть одно "НО". У них нет тех мотиваторов, которые есть у Вас. Поэтому они сидят на заборе, а Вы что-то делаете.

Вы видите плюсы и минусы, они видят только минусы. Поэтому они крутят пальцем у виска и советуют не дергаться и сидеть ровно на том, на чем они сами сидят и будут сидеть.

Человек, который не видит перспектив своих действий, не будет ничего делать. Зато с удовольствием будет отговаривать других, считая, что совершает добрый и человечный поступок.

Потому, что Ваших перспектив он тоже не видит.

Теги: бизнес | коммуникация

Интересно, что большинство менеджеров охотно принимают оправдания своих подчиненных вместо результатов.

То, что подчиненные опаздывают на работу или уходят домой раньше, в большинстве случаев имеет объяснение. Причем, совершенно неважно, правдивое или высосанное из пальца.

Неважно потому, что его правдивость никак не влияет на результат. Как бы то ни было, эти люди воруют Ваши деньги. Особенно те, кто работает на окладе. Они Вас обвешивают. Берут с Вас деньги за 8 часов, а отдают 7,5 + причины, по которым они забирают себе остаток.

Если Вы до сих пор не нашли для себя удобоваримое моральное обоснование тому, чтобы не принимать объяснений и оправданий, могу поделиться своим методом.

Каждый раз, когда Вам хочется поверить, что Ваш подчиненный опоздал потому, что на полдороге на работу обнаружил, что он в пижаме, и поехал переодеваться или что ему приснилось, что он в отпуске и поэтому он выключил будильник, просто подумайте о том, принесет ли этот акт гуманизма и всепрощения прибыль Вашему делу. Любую, как финансовую, так и стратегически-межличностную.

Я практикую принцип личной ответственности. Это дисциплинирует лучше, чем что-либо, что я пробовал на себе и на подчиненных.

И я знаю, что оправдания и деньги несовместимы. Это как весы. Одна чаша - это деньги, другая - оправдания. А число гирек постоянно. И каждый раз, когда Вы принимаете оправдания, Вы перекладываете гирьку из чаши с деньгами в чашу с оправданиями. И чем дальше, тем больше баланс смещается от денег.

Кстати, то же самое правило действует и в отношении Вас самих. Когда Вы находите оправдание не делать что-либо запланированное и нужное, Вы точно так же своими руками смещаете баланс.

Быть бескомпромиссным с подчиненными, но всепрощающим с собой не получается. Это неестественно и непоследовательно.

Вы получаете то, что готовы принять и простить. Как другим, так и себе.

Теги: менеджмент | бизнес

Н.Хилл:

"Нерешительность и промедление – близнецы-братья. Там, где есть место одному из них, непременно найдется место и для другого. Убейте эту парочку, прежде чем она сможет затащить Вас на бойню, где хлещет кровь неудачников."

Теги: бизнес

У. Гретцки

"100% бросков, которые вы не сделали, никогда не попадут в ворота."

Теги: бизнес

Практически в любой отрасли наблюдается явление, которое циничные западные специалисты в области менеджмента и маркетинга называют информационным инцестом.

Кстати сказать, маркетинга это касается в наибольшей степени.

Что же это такое?

Возьмем, к примеру, моих коллег, строителей и ремонтников. Все рекламируются, продвигаются и управляют своими бизнесами одинаково.

Они проходят одни и те же тренинги (то меньшинство, кто, вообще, где-то чему-то учится), потом смотрят друг на друга и говорят себе: "Вася Пупкин подал вот такую рекламу вот в этот журнал. Надо сделать так же." или "А вот агентура донесла, что в трех ремонтных фирмах в нашем бизнес-центре по три бригады на каждого прораба. Надо сделать так же".

И большинство не задумываются над ответами на простые вопросы типа: какова цель этого действия? что это даст? кто еще так делает и почему? какие результаты у тех, кто так делает? принесет ли это дополнительную прибыль?

Результатом всего этого является то же самое, что сопутствует кровосмешению на протяжении нескольких поколений: усиление родовых заболеваний, уродство, вырождение и деградация.

Все становятся одинаковыми. Причем, к сожалению, чаще одинаково плохими, чем одинаково хорошими.

Единственный выигрышный путь - это генерировать новые ходы. Если не хватает креативности или просто лень, эти же ходы можно моделировать у себя, подглядев в других отраслях.

Вы удивитесь, как много нового и полезного можно узнать, приглядевшись к чужому успешному бизнесу в другой отрасли.

Теги: менеджмент | маркетинг | бизнес

Д.Кеннеди:

"Продолжайте делать то же, что и всегда, и вы никогда не получите больше, чем у вас уже есть."

Теги: бизнес

Сегодня с утра осилил "The Phenomenon" Дэна Кеннеди.

Это фильм о том, как люди запускали Феномен быстрого увеличения доходов, каждый в своем бизнесе.

Фильм снят в лучших традициях американского рекламного кино, но содержит целую кучу полезных примеров того, как люди за 12 месяцев достигали больших результатов, чем за предыдущие 12 лет.

В конце каждого сюжета приводятся основные мысли, решил поделиться ими с вами. Много полезного для "подумать".

1. Нельзя позволять прошлому контролировать будущее.

2. Не жди, когда будешь лучше подготовлен. Начни сейчас!

3. Игнорируй то, чего у тебя нет, сфокусируйся на том, что есть.

4. Нет "другого" бизнеса. Общие принципы успеха применимы ко всем.

5. Самая большая проблема может стать лучшей возможностью.

6. Упадок не постоянен.

7. Многие недовольны своим бизнесом или карьерой, даже когда все идет хорошо. Но у них не хватает мотивации для того, чтобы начать изменения.

Нажать "Подробнее..." и читать дальше.

Теги: маркетинг | бизнес

Н. Хилл:

"Все, что желаемо и представимо - достижимо."

Теги: бизнес

За прошлые две недели контекстная реклама и 3 продающих страницы на сайте принесли моей строительной фирме около 80 000 рублей.

Не бог весть, какие деньги, конечно, но если учесть, что это только прибавка к основной прибыли, получается приятно.

Те, кто проходил тренинг "Маркетинг 2.0", могут расценивать это, как приглашение помериться результатами внедрения стратегий и методов, которые я давал на тренинге.

Тому, кто заработает больше всех, обещаю ПРИЗ.

Теги: маркетинг | бизнес

Одним из ярчайших показателей того, что Вы выбрали правильное занятие, является необходимость договариваться с самим собой.

Когда просыпаешься раньше будильника и пытаешься уговорить себя поспать еще, потому что 4 часа - это все-таки мало.

Когда уходишь добавить новый модуль на сайт, пока стынет ужин, а потом разогреваешь его в 2 часа ночи, через силу оторвавшись от компьютера и убедив себя, что есть все-таки нужно.

Когда в свой день рождения с большим неудовольствием отрезаешь вечер от обычного планового времени, потому что родственники расстроятся, если ты этого не сделаешь.

Это очень здорово, если у Вас именно так.

Вчера я проснулся в 5 утра из-за сигнализации под окном. Раз уж поднялся, решил вписать пару пунктов в план на день. В 9 утра обнаружил себя сидящим на кухне с ежедневником, рабочей тетрадью и ноутбуком. Решил прерваться на завтрак.

И я понял, что это - лучшее время за последние 10 лет.

Ты просыпаешься ночью и бежишь к столу записать идею, которая только что приснилась.

У тебя красные глаза и ты забываешь выключить газ под чайником и воду в ванной.

Ты не помнишь, о чем говорил 5 минут назад по телефону, потому что мысли заняты совсем другим.

Ты пугаешь окружающих в кафе, вздрагивая и принимаясь исписывать салфетки непонятными им письменами, пока ждешь начала переговоров.

Ты набираешь номер партнера, чтобы сообщить ему о термоядерной идее, которая только что пришла тебе в голову, и только на последней цифре смотришь на часы, которые показывают 3:30 ночи.

ЭТО ВОЛШЕБНОЕ ОЩУЩЕНИЕ!

Единственный минус, который я вижу во всем этом, заключается в том, что близким приходится принимать такое положение вещей. И кому-то может показаться странным, что я ночью выпрыгиваю из кровати и бегу к компьютеру, ежедневнику или рабочей тетради.

Но с ними ведь тоже всегда можно договориться, не так ли? :)

Теги: бизнес | удивительное рядом

Этот пост будет полезен предпринимателям, которые начали свой бизнес, будучи специалистами, зачастую, очень хорошими.

Довольно распространенный случай, когда специалист высокого уровня понимает, что работать на себя гораздо выгоднее, чем на кого-то. Чаще всего он уходит в свой бизнес, копируя структуру компании, в которой работал до этого.

Он продолжает оставаться специалистом, просто замещает часть работы по специальности решением организационных вопросов, проведением переговоров и планированием. Но, в принципе, при необходимости может встать к станку и выполнить дневную норму, которую выполняют его подчиненные и быстро объяснить на пальцах любой сложный момент в работе кому угодно.

Так вот, сейчас я скажу кое-что очень неприятное для таких предпринимателей. Вы можете немного расслабиться, я сам прошел этим путем, поэтому могу позволить себе говорить об этом.

Единственный способ совершить быстрый и большой скачок в Вашем бизнесе - это перестроить сознание и из "человека, который производит ЭТО" превратиться в "человека, который продает ЭТО".

Иначе Вы так и останетесь специалистом, просто станете высокооплачиваемым.

К сожалению, такой переход для большинства людей является крайне дискомфортным и болезненным. И не все могут его совершить. Но некоторые совершают и этот переход является ключевым в их развитии, как предпринимателей.

Теги: бизнес

О пагубном влиянии откладывания и выжидания написано и сказано много в различных источниках различными людьми. Очень часто хорошие дела перечеркивались тем, что кто-то тормозил и не делал того, что надо было сделать немедленно.

У. Клемент Стоун сказал как-то:

"Величайшее отличие успешных и богатых предпринимателей от всех остальных заключается в том, что они говорят "СЕЙЧАС" и "ДА" вместо того, чтобы бормотать "потом" и "когда-нибудь"".

Другой уважаемый предприниматель сказал:

"Пережидание и откладывание - язык бедных"

Правда успеха заключается в том, что лучшее время - это ПРЯМО СЕЙЧАС. В бизнесе никогда не бывает идеального времени для того, чтобы сделать что-то. Можно выжидать годами и придумывать объяснения и оправдания своему бездействию: вот дождусь рецессии, а уж тогда...

Эта болезнь предпринимателей носит характер эпидемии и единственным лекарством от нее может быть воля вместе с пониманием того, что ПРЯМО СЕЙЧАС - лучшее время.

Если Вы решили переждать грозу в сарае, Вы в большой опасности там и остаться на всю жизнь.

Теги: бизнес

Есть одна вещь, до которой можно дойти, только препарировав несколько бизнесов, неважно, своих или чужих, на операционном столе под яркой хирургической лампой.

Как только эту вещь осознаешь, все становится иначе. Недавно я смотрел видео с одним из бизнес-консультатнтов и коучей, который работает в своем домашнем офисе где-то в штате Невада.

Консультанта зовут Джеймс Малинчак. У него в кабинете прямо за его креслом на полке стоит большой зеленый плакат, который он рекомендует каждому бизнесмену повесить так, чтобы это было первым, на что тот смотрит, когда встает с кровати.

На плакате написано:

"Самый важный вопрос:

Как быстрее всего срубить бабла?"

Очень полезно, если чувствуешь, что забыл, для чего тебе бизнес.

Но я хотел сказать о другом в начале этого поста. Есть простая, как яйцо, истина. И если ее принять, начинаешь замечать гораздо больше.

Вот как эта истина звучит:

"Большинство бизнесменов даже понятия не имеют, насколько много денег они могут получить от своего бизнеса."

Именно так. И если когда-то будет написана библия бизнеса, я уверен, что эта заповедь в нее обязательно попадет.

Теги: бизнес

У меня постоянно спрашивают во время тренингов, в коучинг-группе и по электронной почте: как понять, какой бизнес начать?

Точный ответ на этот вопрос вам вряд ли кто-то даст. А если даст, то имеет смысл задать следующий вопрос: если это 100% гарантированный вариант, почему ты до сих пор не там?

Могу поделиться одним из алгоритмов определения ниши, я говорил о нем на тренинге для владельцев бизнеса.

1. Бизнес-идея.

2. Определение целевой аудитории.

3. Определение платежеспособности ЦА.

4. Тестирование ниши на заполненность.

5. Анализ игроков в нише.

6. Тестирование подогретости ЦА.

7. Бизнес-план.

8. Стратегия развития.

9. Описание бизнес-процессов.

10. Поиск денег или инвесторов.

Уверен, найдутся сторонники и противники этого алгоритма. Но, думаю, и те и другие согласятся, что это СИСТЕМА. А наличие системы всегда дает гораздо больше шансов, чем выстраивание бизнеса "на шару".

Теги: менеджмент | маркетинг | бизнес